EMPRESA VENDEDORA:
ALIMENTACION LA CANTERAS
AVDA. AGUSTÍN DE FOXÁ,70
37500 CIUDAD RODRIGO
SALAMANCA
Para acceder y utilizar el servicio de compra online, debe haber alcanzado la mayoría de edad establecida por el orden jurídico vigente en España.
No vendemos bebidas alcohólicas a menores, en aplicación de la legislación vigente.
- El albarán de entrega estará en castellano.
La tarifa de servicio es de 1.50 EUROS.
- La cobertura del servicio solo se realizará en Ciudad Rodrigo, San Juanejo, Ivanrey, Conejera, Agueda y Pedro Toro, en la franja horarias indicadas en la web
- Dispone de 24 horas al día 365 días año para hacer su compra, desde cualquier ordenador con acceso a Internet cumpliendo los requisitos técnicos especificados.
El cliente tiene derecho a la entrega del pedido a revisar los productos adquiridos y su etiquetado, en caso de estar en desacuerdo con algún producto tiene derecho a su cambio o devolución. Una vez aceptado el pedido es responsabilidad suya el uso de realizado de los productos adquiridos en Alimentación las Canteras.
- En caso de no disponibilidad de algún producto, se pondrá en contacto con el cliente para proceder a la devolución del producto o cambiar por otro similar
- la petición de productos en cantidades que no son habituales para el consumo normal de un hogar, Alimentación las Canteras se reserva el derecho de confirmar al cliente la cantidad que puede suministrar, así como fecha de entrega y tramo horario.
ENTREGA DE PEDIDO
- Se le ofrecerá, el primer tramo de entrega disponible y siguientes, para que seleccione el que más se adapte a su necesidad.
- Su compra se entregará de Lunes a Viernes en tramos de mañana y tarde y Sábado por la mañana , excepto festivos,
- Mientras realiza su compra puede consultar la disponibilidad de tramos de entrega.
- El cliente tiene la obligación de estar en la dirección indicada en el tramo de entrega que haya concretado
- En caso de estar ausente en el momento de la entrega se le dejará una tarjeta el nº de teléfono, para que se ponga en contacto para concertar una nueva entrega.
- La recepción del pedido implicará estar conforme con las condiciones generales del supermercado online, con la totalidad del contenido del pedido, que se trata de un pedido con obligación de pago, así como de la dirección, fecha, hora de entrega y detalle del ticket de la compra que incluye la tarifa del servicio.
- Si usted no queda satisfecho con su compra le devolvemos su dinero,siempre en el momento de la entrega deL pedido, para ello el cliente deberá revisar el pedido antes de que abandone el lugar de entrega el repartidor y si no está conforme comunicárselo.
Los precios aplicados serán los vigentes para cada producto en la fecha de su pedido. En los productos a granel el precio final se adecuará a la cantidad servida.
- Todos nuestros precios incluyen impuestos
- Los métodos de pago se realizarán mediante tarjeta o en efectivo a la entrega del pedido.
- No se cederán sus datos a terceros salvo que una ley lo establezca.
- Tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Alimentación las Canteras estamos tratando datos que les afecte, o no.
- Limitar el tratamiento de sus datos.
- Oponerse al tratamiento de sus datos.
- Retirar el consentimiento prestado
Para los conflictos de interpretación y ejecución derivados de la presente compraventa, será de aplicación la legislación española vigente.
- El numero para la atención al cliente será 646871975 para cualquier duda sobre nuestras condiciones generales de compra online o reclamación,en horario de 10 a 14 horas de lunes a sábado.
Existen hojas de reclamaciones a disposición del consumidor y usuario. Si lo desea, puede solicitarlas en nuestro establecimiento sito en la avda. Agustín de Foxá, 70 Ciudad Rodrigo Salamanca.